誤配

郵便局からの届けられてた郵便物に見慣れない名前がある。。。
おいまてこら。
よくあて先を見ると、うちのアパートの２階でした。
ウチの真上の人。
。。。ウチのポストは左側に１階住人、右側に２階住人のポストがあるわけですが、ひとつとなりに入れ間違えたようです。

なーんだ。
だったら親切なまさひろはひとつ隣のポストに入れてあげるだけですよ。

とそうは問屋がおろさない。

よく見たら送り主が郵便局。
下に電話番号が書いてある。

これは電凸するしかない！

ということで、電話してみた（暇

いやまぁ以前親展のカード利用明細書が誤配されてきたし。
バイト終わりの夜に１通の明細書が届いていて。
ＵＦＪとか書いてあって、しかも自分はメインバンクがＵＦＪ。
さらにＵＦＪ発行のクレジットカードまで持っていて、何に使ったっけ？と暗い中あけてみて、家に入って電気つけたら知らない明細でびびったのです。
よくみたら前の住人のものでした。
たしか大家さんの息子さんだっけか。
郵便局の電話番号なんてしらねぇよ～と１時間ほど放置したら郵便局から電話があったのか直接取りに来たのか忘れたけど、何であけたんですか～訴訟になっちゃいますよと言われたのは未だに鮮明に覚えている（笑

たしかに宛名を確認せずにあけたのは不用意でした。
まさか誤配されてるとは思わなかったし。
これがみずほ銀行のロゴだったら。
あるいはアプラスとかアメックスとか持ってないカードのロゴが入っていれば。
なんじゃこれ？って宛名を確認したんでしょうけどねぇ。。。
よりによってＵＦＪか。銀行もカードももっとるわ。無念。

奥で（おそらく上と）電話してるのを聞いてましたら転送届けとかが提出されてたとかであせってた（爆
なんだ、完全にそっちのせいじゃないか。
受け取るだけ受け取るとうらみ節で立ち去っていった局員。。。
その後いったいどうなったんでしょうか。何の連絡もありません。

その前には生命保険だかなんだかの大きな封書が、こちらも当然親展扱いで送られてきました。
自慢じゃないですが、生命保険かけるだけのお金があれば焼肉食べますよ。
宛名を見ると、たぶんおばあちゃんだと想像される名前。
住所はここ。
その苗字を見て、そとのポストにいくと、薄くではありますが名前を書いた後だけ見受けられました。
おおっ！間違いなく以前ココに住んでた人だ！

で？どうしろと？

もちろん郵便局の番号なんて知らんし。封筒に会社のほうの電話番号があればよかったんですが。。。これもなし。
加えて当時はどこに何があるのかわからんくらい引っ越して間もない頃。
見なかったことにして、開封せずにどこぞにおいといた気がするんですが。。。どこいったんかな？

つーか、保険会社が何の用事だ。
そのおばあちゃんか家族に何かあったのか。
まさかこの部屋でなにか？だから相場よりも安いのか？
。。。結局何がどうなったのか分からん上に、この件に関しては郵便局側からもアプローチがなかったのでついさっきまで忘れてました（爆

。。。てなことで、引っ越してきて２年と経たぬ間に３回目の誤配。

加えて。
配達記録などの不在者通知、直接取りに来る場合は一旦電話で荷物が戻ってきているかどうか確認してくださいって書いてあるのが普通なんだけど。

電話かけてもほぼつながらん。。。
ちなみに自分、こういう場合最低でも２０コールします。平気でします。暇だともっとします。
いつまで待たせんの？って言ってやりたいから敢えて鳴らしっぱなしにします。かけなおすとかしません。
それでも出ないんだからむしろ天晴れですよorz...

前回も鳴らしっぱなしにして３０コールほど。
ダメだ出ないわ取りに行こう、ってことで向こうのおっちゃんに直接なんで電話かけてもいつもつながらんの？って聞いたら「いつもは誰かちゃんと出るんですけどねぇ」だって。

つまりあんたは絶対出ないのな。

もしかして民営化されてから機能低下してます？サービスの質落ちてます？
それともココの局だけもともとレベルが低いのか？
つくば５年間、誤配とかなかったんだけどなぁ。
午前必着で３０分遅れたことはあったけど。
つーか誤配ってそもそも最低限の仕事すらできてないじゃん。。。

なんか一瞬でそんな過去のどうでもいいことを思い出して、ちょっとイラっとした。
悪気はなかった。
でも気づいたら電凸してたんだ。

というわけで

また誤配があったんですけど伝えたら担当者に代わりますって言われたｗｗｗ
そらそうだ。お客様相談センターじゃないんだから、つながった先が担当部署とは限らんわな。
一応郵便事業にチェックが入っていたけど、そのほかの３つの課とあわせても番号はひとつしかなかったわ。

代わったと思ったら同じ人が出てきて住所と名前聞かれた。
あれ？なんで？
この個人情報何に使うつもりかな、かな。
ついでに電話番号も聞かれた（よろしければって言われたけど）
教えたら、後で担当者からお電話させていただきますって言われて断った。
なるほど、そのための電話番号か。
別にそんなことに時間割かせるつもりはないし、担当者が謝罪して終わったつもりなら今後も同じミスを繰り返す。
ザ・お役所仕事。あれ民営化は～？

で、この住所と名前は何に使うつもりかな、かな（残念ながらウチに鉈はないｗ）

こういった場合、
１．ＣＳ担当者が直接謝罪にやって来る。
２．あるいは一筆したためて謝罪のはがきがやってくる。
３．「いいか、この家は間違えたらあかんぞ。モンスターカスタマーやぞ」と局内でのブラックリストに入れられる。

郵便局だけに、３番ですかね。
はらたいらさんに３０００点！（違

ま、３なら３で今後は誤配がなくなるでしょうが、結局他の家で誤配をするんでしょうね。

一応対策ということで、イオンとＪＯＭＯのカード利用明細の郵送をとめました。
以前からやろうやろうと思っていたものの結局後回しにしっぱなしだったんですよね。
これでエコ。そして誤配で知らないところにまわされる心配もなし。
ついでにエゴ。これで企業はいくらコストダウンできるんだろう。
エゴがあってはじめてエコが成り立つ。最近本気でそう思いますよ。
エコポイント進呈のあたりから。
ときめきポイント１０Ｐｔ加算も、たった１０円分。
紙代インク代外注代郵送代。それらのかわりが１０Ｐｔ＝１０円だと思うとぼろいよなぁ。。。
まぁいいんだけどさ。わざわざ捨てづらい個人情報が送られてくるよりは。

とりあえず、これでウチにやってくる郵便物は、ほぼないはず。
定期便でやってくるのはカード利用明細くらいだしね。
あとは郵パックの利用をやめれば巻き込まれる心配はないか。
ウチに宅配便を送る場合は地元大垣に本社を構える西濃運輸のご利用をお勧めします。
（が、ウチから送る場合は世田谷まで行くのがメンドイので別の会社を利用しますｗ

以前の家庭教師先に出す年賀状を取りやめて、メッセージカードを直接ポストにいれてやろかｗ
これもすべては大切な郵便物の誤配防止のため（ﾏﾃ